Dans un monde numérique en constante évolution, une refonte de site web est devenue essentielle pour maintenir une présence en ligne pertinente et efficace. C'est bien plus qu'une simple mise à jour esthétique - c'est l'occasion d'améliorer l'expérience utilisateur, de mettre à jour le contenu, d'optimiser le référencement (SEO) et de renforcer la marque de votre entreprise.
Refonte de site internet : les signes qu'il est temps !
Performances médiocres : si votre site web a des temps de chargement lents, cela peut nuire à l’expérience utilisateur, entraînant une frustration pour vos visiteurs, qui pourraient quitter votre site pour celui d’un concurrent plus rapide. De plus, si votre site web présente des erreurs ou une mauvaise performance sur les appareils mobiles, cela peut également signifier qu’il est temps de procéder à une refonte. En effet, il faut savoir que Google pénalise les sites qui ne sont pas optimisés pour les appareils mobiles, ce qui peut nuire à votre classement dans les résultats de recherche.
Manque d’engagement : une baisse de l’engagement des utilisateurs peut se manifester de différentes manières. Si vous remarquez une diminution du temps passé sur le site, une augmentation du taux de rebond ou une baisse du nombre de pages consultées par visite, c’est un signe que votre site web ne répond plus aux attentes des utilisateurs. Ces indicateurs sont le signe que les utilisateurs ne trouvent pas le contenu ou la navigation de votre site web intéressants ou utiles.
SEO non performant : le classement de votre site web sur les moteurs de recherche est essentiel pour attirer du trafic. Si votre site web n’est pas bien classé pour les mots clés pertinents de votre secteur, cela peut signifier que votre site n’est pas optimisé pour le SEO. Une refonte de votre site peut vous aider à améliorer votre référencement en optimisant le contenu, les balises meta et la structure du site pour les mots clés pertinents.
Les différents types de refontes de site internet
Refonte complète (ou refonte intégrale) : il s’agit de la refonte la plus radicale, où le site web est entièrement reconstruit depuis le début. Cela peut impliquer un changement d’aspect visuel, de la structure, des fonctionnalités, du contenu, de la technologie et plus encore. Ce type de refonte est généralement nécessaire lorsque le site est dépassé, mal optimisé ou qu’il ne répond plus aux besoins de l’entreprise.
Refonte partielle : dans ce type de refonte, seules certaines parties du site web sont modifiées. Par exemple, la structure du site peut être modifiée pour améliorer la navigation. Le design peut être rafraîchi pour adopter un look plus moderne. Ce type de refonte est utile lorsque le site fonctionne en grande partie correctement, mais que certains aspects nécessitent une amélioration.
Refonte de contenu : dans ce type de refonte, le focus est mis sur la mise à jour et l’amélioration du contenu du site web. Cela peut signifier qu’il faut rafraîchir les informations existantes, ajouter de nouveaux contenus ou réorganiser la façon dont le contenu est présenté pour améliorer l’expérience utilisateur.
Refonte pour l'optimisation du moteur de recherche (SEO) : ce type de refonte est axé sur l'amélioration du référencement du site web dans les résultats des moteurs de recherche. Cela peut impliquer de faire des modifications techniques, d'améliorer la qualité du contenu, ou de mettre en œuvre une stratégie de mots-clés plus efficace.
Refonte pour amélioration de la performance : ici, l’objectif est d’améliorer la vitesse de chargement du site, la sécurité, l’accessibilité ou d’autres aspects de la performance. Cela peut impliquer le changement du fournisseur d’hébergement, l’optimisation des images et des scripts ou la mise en œuvre de nouvelles technologies.
Refonte pour amélioration de la conversion : ce type de refonte vise à améliorer le taux de conversion du site web, c’est-à-dire le pourcentage de visiteurs qui effectuent une action souhaitée, comme acheter un produit ou s’inscrire à une newsletter. Cela peut impliquer de tester différentes mises en page, d’améliorer les appels à l’action, ou de simplifier le processus de paiement.
Il est important de noter que ces types de refonte ne sont pas exclusifs et peuvent être combinés en fonction des besoins spécifiques de votre site web.
Étapes clés d'une refonte de site Web réussie
La refonte d'un site web n'est pas une tâche à prendre à la légère. C'est un processus complexe qui nécessite une planification minutieuse et une exécution précise. Voici les étapes clés pour assurer une refonte réussie :
Audit du site actuel : un audit complet du site existant permet d'identifier les points forts à conserver et les points faibles à améliorer. Cela implique de vérifier la structure du site, les performances SEO, les statistiques d'engagement des utilisateurs et plus encore.
Définition des objectifs : il est essentiel de définir clairement ce que vous pourrez réaliser avec la refonte. Vos objectifs peuvent inclure l'amélioration de l'expérience utilisateur, l'augmentation du trafic du site, l'amélioration du taux de conversion, etc.
Planification : une fois les objectifs définis, il est temps d’établir un planning pour savoir comment les atteindre. Cela comprend la création d’un calendrier détaillé, la définition des responsabilités de chaque membre de l’équipe, la planification des ressources nécessaires, etc.
Design et développement : cette étape implique la création du nouveau design du site et le développement de nouvelles fonctionnalités. Cela doit être fait en tenant compte des meilleures pratiques de l'industrie, tout en restant fidèle à la marque et aux objectifs de l'entreprise.
Test et lancement : avant de lancer le nouveau site, il est crucial de le tester pour s'assurer qu'il fonctionne comme prévu. Cela comprend des tests d'utilisabilité, des tests de compatibilité de navigateur, des tests de vitesse du site, etc.
Analyse post-lancement : après le lancement du site, il est important de surveiller de près ses performances et de faire les ajustements nécessaires. Cela implique de suivre les statistiques de trafic, les taux de conversion, le temps passé sur le site, etc.
Erreurs à éviter lors de la refonte de votre site web
Une refonte de site web peut être une entreprise délicate et il est facile de tomber dans certains pièges courants. Voici quelques erreurs à éviter :
Négliger le SEO : un piège commun est de négliger l'importance du SEO lors de la refonte. Cela peut entraîner une baisse significative du trafic si les URL existantes sont modifiées sans mise en place de redirections 301, ou si les balises meta et le contenu ne sont pas correctement optimisés pour les moteurs de recherche.
Ne pas impliquer les utilisateurs : les utilisateurs sont ceux qui utilisent votre site, il est donc essentiel de tenir compte de leurs besoins et de leurs avis. Cela peut être fait en réalisant des enquêtes auprès des utilisateurs, en réalisant des tests d'utilisabilité, etc.
Oublier l'analyse post-lancement : une erreur courante est de ne pas suivre les performances du site après le lancement. Il est essentiel de surveiller les statistiques clés pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le nouveau site et pour identifier les domaines qui progressent une amélioration.
Comment assurer une transition en douceur lors de la refonte de votre site web
La transition entre l'ancien et le nouveau site peut souvent être délicate. Voici quelques conseils pour assurer une transition en douceur :
Communiquez à l'avance : informez vos utilisateurs bien avant le lancement du nouveau site. Utilisez tous les canaux de communication à votre disposition - e-mail, réseaux sociaux, blog, notifications sur le site, etc. Expliquez pourquoi vous refondez le site et ce qu'ils peuvent attendre du nouveau site.
Testez avant le lancement : il est essentiel de tester le nouveau site en profondeur avant le lancement pour éviter les surprises désagréables. assurez-vous que tous les liens fonctionnent, que les pages se chargent correctement, que le site est réactif et facile à naviguer, etc.
Soyez prêt à résoudre les problèmes : malgré tous vos efforts, il est probable que certains problèmes ne puissent être résolus qu’après le lancement. Ayez une équipe prête à résoudre rapidement ces problèmes pour minimiser les perturbations pour les utilisateurs.
Comment la refonte de votre site web va améliorer votre stratégie de marketing digital
La refonte d'un site web offre une excellente occasion d'améliorer votre stratégie de marketing digital :
Optimisation du SEO : une refonte vous donne l'occasion de revoir votre contenu et de l'optimiser pour le référencement. Vous pouvez rechercher de nouveaux mots clés, améliorer la structure de votre site, optimiser vos méta descriptions et vos balises de titre, etc.
Amélioration de l'expérience utilisateur : un site plus convivial peut augmenter le temps que les utilisateurs passent dessus, ce qui peut, à son tour, améliorer votre classement dans les moteurs de recherche.
Augmentation des conversions : un design de site bien pensé peut aider à guider les utilisateurs vers l’action que vous souhaitez qu’ils exécutent, que ce soit s’inscrire à une newsletter, faire un achat, etc.
Intégration d'outils de marketing digital : avec une refonte, vous pouvez insérer des outils de marketing digital comme le suivi des conversions, l'analyse d'audience, le remarketing, etc
Exemple de refonte de site internet réussie
Slack : Slack est une plateforme de communication pour les équipes. En 2020, ils ont décidé de faire une refonte de leur site web pour résoudre plusieurs problèmes, dont une navigation compliquée et une faible cohérence de marque à travers leur site. Ils ont travaillé avec une agence de conception pour créer un nouveau design afin de mettre l’accent sur la simplicité, la cohérence et une expérience utilisateur améliorée. Suite à cette refonte, Slack a vu une augmentation de l’engagement des utilisateurs et a réduit son taux de rebond de façon significative. De plus, la nouvelle conception a également conduit à une amélioration de la performance du site, ce qui a permis d’améliorer leur référencement.
Airbnb : Airbnb, la plateforme de location de logements entre particuliers, a subi une refonte majeure de son site web en 2022. Cette refonte comprend une nouvelle mise en page et une nouvelle approche pour la photographie de ses listes. L’objectif était de créer une expérience plus personnalisée et plus immersive pour les utilisateurs. En conséquence, Airbnb a vu une augmentation de l’engagement des utilisateurs, avec une augmentation du temps passé sur le site et une augmentation du nombre de réservations. La refonte a également aidé à renforcer la marque d’Airbnb et à la démarquer de ses concurrents.
Et après la refonte ?
Après une refonte de site web, il y a plusieurs étapes importantes à suivre pour assurer le succès continu de votre site. Les voix :
Suivi des performances : il est crucial de surveiller les performances de votre site après la refonte. Utilisez des outils d'analyse web pour suivre des métriques clés comme le trafic du site, le taux de rebond, le temps passé sur le site et le taux de conversion. Cela vous permettra de voir comment la refonte affecte l'interaction des utilisateurs avec votre site et de faire des ajustements si nécessaire.
Vérification SEO : après la refonte, vérifiez que votre site est toujours bien optimisé pour les moteurs de recherche. Vérifiez vos balises de titre, vos méta descriptions, vos URL et contrôlez que toutes les redirections soient correctement mises en place. Utilisez des outils SEO pour suivre le classement de votre site pour des mots clés importants.
Obtention des retours utilisateurs : les retours des utilisateurs sont une ressource précieuse pour comprendre comment votre nouveau site est reçu. Vous pouvez supprimer ces informations par le biais de sondages, de commentaires, ou de tests d’utilisabilité.
Mise à jour du contenu : après une refonte de votre site, il faut prendre du temps pour réévaluer et mettre à jour son contenu. Assurez-vous que toutes les informations sont pertinentes et à jour et n’oubliez pas de compléter avec de nouveaux contenus si nécessaire pour améliorer l’engagement des utilisateurs.
Promotion du nouveau site : enfin, vous devez promouvoir votre nouveau site. Utilisez vos canaux de médias sociaux, votre newsletter par e-mail et d’autres stratégies de marketing pour informer vos clients existants – ainsi que vos futurs clients – de la refonte de votre site et les encourager à le visiter.
Une bonne refonte avec une "très" bonne agence !
La refonte d’un site web peut être un projet complexe et exigeant, mais il offre également une occasion unique de revitaliser votre présence en ligne et de stimuler votre activité. Faire appel à une agence spécialisée dans les refontes de sites web, telle que Boost 360°, peut vous aider à gérer avec succès ce processus afin d’atteindre vos objectifs.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de votre projet de refonte de site web. Nos experts se font un plaisir de vous guider à travers les méandres de ce labyrinthe, de vous fournir des solutions sur mesure et de créer une expérience en ligne qui suscite l’intérêt et l’engagement de vos utilisateurs.